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參觀資訊月報告

兩廠家概述

HP Lenovo
HP攤位將電腦分類為創新主流機種、風格時尚機種、頂級旗鑑機種、藍芽安全晶片機種、商用戰鬥機種、12”超纖薄機種與經典都會機種，所強調的是娛樂的輕鬆、時尚的品味與商務的安全；而Lenovo則將旗下機種分成獨顯冠軍機種、輕薄冠軍機種、物超所值機種、高規尊榮機種、輕薄國民機種以及效能獨顯機種，並以冷、靜、強三方面的使用需求來為產品定位。

兩廠家的促銷活動

HP限定排隊商品，激降萬元，限時熱銷－一款未上市機種(黑潮Ⅱ Dragon)，三款已上市機種(黑潮Ⅱ 水漾極至版、極光MINI、冰岩Ⅱ)。未上市機種(Dragon)與另一款已上市機種(水漾極至版)只要現場排隊預購或購買者，都享有降價10000元的折價優惠，其它二款(極光MINI、冰岩Ⅱ)也都享有5000元的折價優惠。

2. 聖誕瘋狂五大驚奇－ A:三萬元有找特區B:黑潮時尚新品區C:12”輕薄特區D:Compaq Presasrio特區E:商用專業資安特區。

3. HP全系列NB五大好禮－A:黑潮鼠(現場領)B:原廠提袋(隨貨出)C:遠傳3G/3.5G優惠兌換券(隨貨出)D:遊戲電玩光碟片(現場領)E:聖誕促銷-抽巴黎雙人機票(憑發票上網登錄)。

4. Intel Core2送好康－礁溪老爺泡好湯:現場購買內含Intel Core2處理器技術的NB，有機會獲得礁溪老爺酒店一泊二食住宿券(市價9020元)。

5. AMD機種獨家好禮－凡購買搭載AMD 64位元雙核心處理器之HP筆電，超多好禮等你拿!

6. Microsoft少年蓋茲營－資展期間，購買Office 2007少年蓋茲包或預購Windows Vista家用進階版的品牌桌上型電腦或筆記型電腦，即有機會獲得的免費入學護照。

7. 凡購買HP Compaq 6000系列/8510P，上網註冊，即可兌換無限藍芽鼠(限星100組。

8. 凡購買HP Compaq 8510w寬螢幕行動工作站和HP Compaq8710w頂級行動工作站者，就送i PAQ 512手機一支。

Lenovo聯想

1. 買就送－凡購買ThinkPad或Lenovo任一型號筆記型電腦，即可獲贈：
A:Lenovo全面保障計劃一年(市價NT2000)
B:F1全球限量機身上蓋彩繪貼(市價NT900)
C:F1全球限量筆電保護袋(市價NT600)

2. 獨家送－前5名購買ThinkPad T61p 6457-AN2者，就送TAG Heuer F1系列鬧鈴腕錶(WAC111A.BA0850)一只(價值NT25000元) & 前30名購買ThainkPad T61者，獨家贈送1:43 AT&T Willams Team F1模型賽車乙台(市價NT1500元)

3. 加價購－加價購經典黑BandLuxe C100 3.5G無線上網卡(需搭配24個月達傳無限飆網775型費率)，即可以1490元購得原價8400元的無線上網卡 & 加購經典黑GeoPacket MOR600 3.5G寬頻分享器，原價5980元，現在只要3480元。

兩家的保固服務
HP的保固服務

提供您全球分佈170個國家/地區，橫跨5大洲的維修服務

HP NB 3 3 1完美保固，堅持給您最頂級的售後服務：
3年保固 + 30分鐘快速維修 + 1年到府收送服務。(配件及電池一年保固)

Lenovo的保固服務

1. 最完善:
‧業界首創全面加送一年全面保障計劃，保固更無後顧之憂。
‧ 維修到府收送，快遞取件服務含括台澎金馬，送修免出門，運送過程全程保險。
‧ 簡易零件故障可快遞交換，免出門也可快速讓您的電腦回復正常運作。
‧ 全球400多個零件庫房，維修備料充足，調度靈活，無須浪費長時間等待維修零件。
2. 最專業：
‧ 專業級認證工程師電話服務，70%問題可以線上立即獲得解決或排除。
‧ 若機器需要維修服務，可線上直接報修，免去電話轉接再等待。
‧ 7天24小時全年無休，三節都有服務，不中斷(ThinkPad用戶享有)
‧ 手機也可撥打最方便，有需要即可馬上聯絡，服務不受限。

3. 最普及：
‧真正全球保固(非限制出國旅遊三個月內的國際旅遊保固)，長期國外工作、留學也能享有完整的保固服務。
‧ 全球1700多個維修點，遍佈150餘國，放心通行全球。
‧ 中國大陸維修點遍佈112個城市，台商大陸出差最安心。
4. 最多元：
‧ 業界首推，視機種不同最長可延伸到五年保固。
‧ 升等保固多達14種選擇，非限制單一選擇，依照個人需求可選擇不同的服務方式與年限。
‧ 保固升等亦包含全球保固，不單只限制國內保固服務延伸。

兩家的促銷活動比較：
由於資訊展乃是屬於特殊的活動，所以幾乎所有廠商在訂價上都使用了特殊事件定價與季節性折扣(電子產品也有換季)的策略方式來銷售商品，所以會比一般售價來得低些。
HP在其中、高階機型中，有幾款使用了超值策略，強調高品質且物超所值，但需排隊購買，而且有限量。其它沒有降價的機型，則加送升級配備，如記憶體、電視棒、商務手機等，以吸引一些對需求強但對硬體配備瞭解程度低的顧客的好奇。此外，因為AMD處理器在售價上本來就比Intel還要低上幾成，所以有搭載AMD處理器的機型，比搭載英特爾處理器的機型除了定價還要低些，還加送處理器廠商提供的獨家好禮來促銷。而英特爾當然也不落人後，使用抽獎送泡湯券的方式來抗衡(HP、Lenovo兩家皆有此促銷活動)。
Lenovo在筆電市場中並不屬於所謂的領導品牌，所以在定價方面應是用追隨領袖定價法來決定，本次的資訊展中，旗下的所有機型售價都略低於HP同等級機種，或許也與其市場地位與品牌形象有關。雖然Lenovo的促銷方案沒有HP那麼多種，但在贈品方面卻比HP來得豪華，尤其是前5名購買ThinkPad T61p 6457-AN2者，就送TAG Heuer F1系列鬧鈴腕錶(WAC111A.BA0850)一只(價值NT25000元)這項，最令參觀民眾心動，另外也採用了異業結盟加價購的方式來促銷遠傳的無線上網硬體。
最後，這兩家為提高顧客的購買意願，在保固服務方面可說是不分軒輊，這應該也是一種降低產品價格的方式。

2008資訊展如何作促銷？
景氣不好，要讓消費者心甘情願地掏錢出來已屬不易，各家廠商們若沒有節制地作促銷，只會讓消費者胃口愈來愈大，這有點像是經濟學中提到的工人與工資關係的工資固僵性的說法，所以往後的資展促銷，至少要和前一次規模一樣才行，或許也可多增加幾位賣場美眉與型男(愈正愈好)，不是只站在固定地點載歌載舞、大聲叫賣發發贈品而已，而是要走入人潮中，對異性消費者採取一對一行銷的方式，我想，這樣或許會比以往的銷售業績來得高才是。